Health Integrator

1. Använd Chrome som webbläsare

Health Integrators plattform är optimerad för webbläsaren Chrome, därför rekommenderar vi att du alltid använder den när du loggar in på vår plattform. 

Ladda ned Crome gratis här: https://www.google.com/intl/sv/chrome/ 

För att använda Chrome när du går in på plattformen, starta Chrome och skriv in webbadressen app.healthintegrator.se. Om man klickar direkt på länken öppnas den istället ens standardwebbläsare, t.ex. Safari. 

2. Logga in på hälsoplattformen på din dator eller mobil

Du loggar enkelt in via app.healthintegrator.se på din dator. 

För att logga in via mobilen, öppnar du istället webbläsaren i mobilen och skriver in samma länk.  

Observera att det inte finns någon mobilapplikation att ladda ner.

3. Ange kontaktuppgifter 

Dela gärna dina kontaktuppgifter så som mobilnummer på ditt konto på plattformen, på det sättet kan din coach enkelt nå dig om det skulle behövas.

Gör så här:
1. Logga in och klicka på Mitt konto

2. Klicka på Mina uppgifter och lägg in ditt mobilnummer

3. Klicka på Spara uppgifter

4. Inför ditt första videosamtal 

Vi rekommenderar att du går in i samtalet tidigare för att testa att tekniken fungerar. Videosamtalet är tillgängligt samma dag som det är bokat. 

Har du inte ett bokat ett samtal än, vänta till din hälsocoach har bokat ert första samtal. 

Första gången du deltar behöver du att ge webbläsaren tillgång till din kamera och mikrofon.

För att ge webbläsaren tillgång till din kamera och mikrofon, gör så här:

1. Logga in på plattformen via app.healthintegrator.se

2. Gå med i samtalet från din översikt (knappen till videosamtalet är synlig 24h innan ditt samtal)

3. Klicka på kameraikonen och mikrofonikonerna på den svarta rutan så att de ej är röda

4. Klicka på Tillåt när din webbläsare frågar om tillåtelse att använda kameran och mikrofonen

Generella råd inför varje videosamtal

• Se till att du har en stabil internetuppkoppling
• Koppla upp dig i god tid innan videomötet ska börja, så att du vet att allt fungerar som det ska
• Var gärna i en ostörd miljö